Chính sách bảo hành

 

Quy định đổi trả hàng tại Cá Sấu Kiều Hưng

 

- Chỉ được đổi/ trả trong vòng 7 ngày. Đối với quý khách hàng ở xa, quý khách có thể liên hệ shop để hẹn đổi/ trả sau khi quý khách nhận được hàng

 

- Chỉ nhận đổi/ trả sau 12h trưa các ngày làm việc

 

- Chỉ đổi/ trả hàng còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng

 

- Chỉ nhận đổi nếu hàng bị lỗi kỹ thuật, không đúng mô tả sản phẩm, size không vừa

 

- Chỉ đổi hàng có giá trị tương đương hoặc cao hơn (nếu cao hơn quý khách vui lòng bù thêm khoản chênh lệch).

 

- Chỉ nhận trả nếu hàng bị lỗi kỹ thuật, không đúng mô tả sản phẩm và không có hàng hóa thay thế

 

- Quý khách đổi trả hàng vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng. Đối với quý khách ở xa, các bạn vui lòng liên hệ để xác nhận đơn hàng đã mua qua điện thoại, Viber hoặc inbox FaceBook. Trường hợp đổi trả hàng vì size không vừa, quý khách vui lòng thanh toán phí giao nhận. Cá Sấu Kiều Hưng sẽ tư vấn cách thức gửi hàng tiết kiệm chi phí nhất.

 

*** Lưu ý: Không nhận đổi trả đối với hàng sale off. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi rời khỏi shop. Đối với khách ở xa, Cá Sấu Kiều Hưng sẽ chụp ảnh sản phẩm chi tiết nhất và gửi qua Viber, FaceBook để giúp quý khách kiểm tra trước hàng hóa. - Shop không nhận ký gửi (thanh lý giúp) hàng hóa quý khách đã mua

 

Xin chân thành cảm ơn quý khách!

 

 

 

 

 

I) Chính sách bảo hành:

- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi

- Chỉ bảo hành keo. Bảo hành 3 tháng từ ngày mua hàng

- Áp dụng cho mọi sản phẩm giày tại Cá Sấu Kiều Hưng Shop

- Có hóa đơn mua hàng hoặc thẻ thành viên

- Không áp dụng cho sản phẩm sale off hoặc quà tặng đi kèm

- Áp dụng từ 1/6/2016

 

II) Hình thức bảo hành:

 

- Quý khách cần có hóa đơn mua hàng hoặc thẻ thành viên khi yêu cầu bảo hành

- Cá Sấu Kiều Hưng xem tình trạng giày, thông báo thời gian bảo hành

- Đối với các sản phẩm bị lỗi khác, Cá Sấu Kiều Hưng không bảo hành. Tuy nhiên, tùy tình trạng giày, Cá Sấu Kiều Hưng sẽ tư vấn cách sửa cho quý khách

 

 

Gọi: 0984373664

Chat với chúng tôi